Продавец

Продавец – специалист по обеспечению максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара. При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

В обязанности продавца может входить:

• контроль наличия продукции, как правило, до наступления рабочего дня;
• приготовление продукции для ее реализации, а именно наклеивание ценников, сортировка по полкам, часто подготовка витрин в более презентабельный вид и т.д;
• предоставление продукции и обслуживание покупателей, информирование их о качестве, особенностях, плюсах тех или иных товаров;
• знание ассортимента, характеристик, назначения реализуемых товаров, способов их использования и применения;
• знание и оповещение клиентов о ценах товаров;
• поддержание надлежащего порядка в магазине;
• заказ и получение товара.

Средняя заработная плата продавца с небольшим стажем варьируется в пределах 80-150 тыс. тг.

Для успешного обучения по данной квалификации и успешной дальнейшей работы студент должен иметь знания в области математики, этики и психологии, правоведения,  он должен уметь слушать и убеждать, понимать желания клиентов.

Минимальный опыт, для того, чтобы стать высококлассным специалистом – 3-5 лет.

Эта профессия подходит для уверенных в своих силах людях, настойчивых, целеустремленных, умеющих находить оптимальное решение в любом профессиональном конфликте.

Для успешной работы продавец должен быть вежливым, терпеливым, внимательным, коммуникабельным, ответственным, стрессоустойчивым.

Плюсы данной профессии в том, что данная профессия имеет большой спрос на рынке труда, развивает коммуникабельность, навыки общения, знания о существующих на рынке товаров и услуг, а также имеется  возможность корректировать свой график работы.

Молодой специалист может столкнуться с такими трудностями, как стрессовые ситуации – хамство со стороны клиентов, конфликты, нуждающиеся в решении. В процессе работы продавец несет большую моральную и материальную ответственность, выдерживает психическое напряжение, а также физическую нагрузку.

Минусом профессии является,  утомляемость от работы на ногах, общение с неприятными и раздражительными клиентами, которые время от времени все же появляются, в связи с этим необходима стрессоустойчивость.